提案を聞くことと、加入を決めることは別

保険相談では、悩みの整理に加えて商品を提案される場合があります。提案を受けたら必ず契約する、という意味ではありません。みんなの生命保険アドバイザーも、面談後の加入は任意と案内しています。

ただし、保険の加入・見直しを検討していない方などは対象外です。「提案は聞きたいが、その場で決めずに考えたい」という希望と、「保険を検討する意思がない」ことは分けて伝えましょう。

断りにくい場面で使える言葉を用意する

長く説明しようとせず、今の判断と希望を短く伝えます。次は言い方の例であり、担当者の対応を保証するものではありません。

担当者と合わないときは、運営窓口へ相談する

みんなの生命保険アドバイザーには、無理な勧誘などで困った場合に相談できるストップコール制度があります。面談前・面談後の担当変更についても案内されています。担当者に直接言いにくい場合は、運営窓口へ状況と希望を伝えます。

• 面談日と担当者名
• 困った対応や連絡の内容
• 担当変更、面談の中止、連絡停止など希望すること

ストップコール制度の連絡方法と対応内容を、面談前に保存しておくと連絡先を探し直さずに済みます。すでに結んだ保険契約の解約等は別の手続きなので、保険会社にも契約内容を確認してください。

申込み前の不安チェック

• 加入が任意か確認した
• 相談目的がサービスの対象範囲に合っている
• 担当者のプロフィールや変更の相談先を確認した
• 提案書を持ち帰って考える方針を決めた
• 不要な連絡への希望を言葉にできる

相談を受けるか迷っている方は、みんなの生命保険アドバイザーの加入任意・担当変更の案内と、対象条件をあわせて読み、自分が納得できる進め方か判断しましょう。