LINE公式アカウントの運用・設定を、AIに任せる。
Lai（エルエーアイ）は、配信・自動応答・リッチメニュー・分析などの設定を、AIエージェントへの指示から進められるLINE運用ツールです。複雑な画面操作を減らし、人は内容の確認と戦略に集中できます。
※無料トライアルはStarterプランのみ。公式ページで最新条件をご確認ください。
LINE運用が、設定作業だけで止まっていませんか？
LINE公式アカウントを作っても、配信や自動応答の設定が複雑だと、結局は一斉配信だけになりがちです。
営業時間、予約、料金などの定型質問に担当者の時間が取られる。
すぐに返したい案内があっても、翌営業日まで止まってしまう。
シナリオ、タグ、リッチメニューの設定に時間がかかり施策が進まない。
配信後の集計や分析が手作業になり、次の改善へつながりにくい。
Laiは「返事をするだけ」のAIチャットボットではありません。
LINE運用の設定そのものをAIエージェントへ頼み、結果を管理画面で人が確認・承認するためのツールです。
これまで
- アンケートを1問ずつ画面で設定
- リッチメニューの区画を個別設定
- 配信結果をCSVで集計・分析
- 操作方法を調べながらシナリオ作成
Lai導入後
- やりたい内容をチャットで指示
- AIが配信・応答・メニューの下書きを作成
- 属性や行動の分析もAIへ依頼
- 最後は担当者が確認・承認して実行
配信から自動応答、分析まで。LINE運用をひとつの画面へ。
Laiは基本画面・配信・自動化・コンテンツ・ページキット・分析・連携管理の全22機能を備えています。
AIエージェント
普段の言葉で依頼し、設定や文面の下書きを作成。人が確認してから運用へ進めます。
配信・シナリオ
一斉配信、対象を絞った予約配信、ステップ形式のシナリオ配信に対応します。
自動応答・ワークフロー
トリガー、条件、応答ルール、リマインダーを組み合わせて対応を自動化します。
リッチメニュー・フォーム
リッチメニュー、テンプレート、フォーム、クーポン、予約、抽選などを管理できます。
友だち管理・個別チャット
友だち情報と1対1のやり取りを一画面で確認し、担当者の運用を整理できます。
分析・外部連携
流入・コンバージョン・タグを分析。Standard以上ではAPIキー発行にも対応します。
LINE公式アカウント単体との違い
LINE公式アカウントにも応答メッセージやAIチャットボット機能があります。Laiは、問い合わせ返信だけでなく運用設定全体をAIから進めたい場合の選択肢です。
| 比較項目 | LINE公式アカウント単体 | Laiを連携 |
|---|---|---|
| 主な役割 | 配信・チャットの基盤 | LINE運用の設定・自動化・分析を拡張 |
| 自動返信 | 応答メッセージ等を設定 | 自動応答ルールやワークフローをまとめて管理 |
| 設定方法 | 各画面で手動設定 | AIへ指示し、生成された設定を人が確認 |
| 配信・分析 | 標準機能の範囲で利用 | シナリオ、タグ、流入・CV分析などを一元化 |
| 費用 | LINE公式アカウント利用料 | Lai利用料に加えLINE側の費用が別途必要 |
注意：LaiはLINE公式アカウントの代替ではありません。利用にはLINE公式アカウントが必要で、両サービスの料金を分けて検討します。
設定に追われる時間を、施策を考える
時間へ。
画面操作を調べ続ける代わりに、実現したい内容からAIへ依頼できます。
自動応答ルールを設計し、人が対応すべき問い合わせへ集中しやすくします。
AIが作成した内容をそのまま配信せず、担当者が確認・承認できます。
友だち属性や行動を確認し、次の配信改善へつなげられます。
料金は月額9,800円（税抜）から。
すべてのプランでAIエージェント、配信、分析の基本機能を利用できます。主な違いは配信通数・AI使用量・API連携です。
Starter
9,800円／月・税抜
- LINE配信：5,000通／月
- AI使用量：500万トークン／月
- 基本機能を利用可能
- 外部API連携なし
Standard
24,800円／月・税抜
- LINE配信：30,000通／月
- AI使用量：1,000万トークン／月
- 基本機能を利用可能
- APIキー発行に対応
Pro
59,800円／月・税抜
- LINE配信：100,000通／月
- AI使用量：2,000万トークン／月
- 基本機能を利用可能
- APIキー発行に対応
7日間無料はStarterのみです。トライアル中に解約すれば料金はかかりません。Standard・Proは申込時点から課金されます。最低契約期間はなく、月単位で解約できます。
Laiが向いている事業者・向かないケース
向いている事業者
- LINE公式アカウントを企業・店舗で運用している
- 配信・自動応答・分析をまとめて効率化したい
- リッチメニューやシナリオを活用したいが設定が負担
- AIの下書きを人が確認する体制を作れる
- LINE運用支援やクライアント提案を効率化したい
向かない可能性があるケース
- LINE公式アカウントをまだ用意していない
- 月に数回の簡単な一斉配信だけで十分
- AIに完全自動で判断・配信まで任せたい
- LINE側とLai側の両方の費用を確保できない
- 個人向けの日常LINE返信AIを探している
申込みから
LINE運用開始まで
オンラインで完結。
プランを選ぶ
名前とメールアドレスを登録し、確認メールからパスワードを設定します。
支払方法を登録
クレジットカードを登録。Starterはここから7日間の無料トライアルです。
LINEを接続
管理者権限のあるLINE公式アカウントを、画面の案内に沿って接続します。
設定を試す
配信、自動応答、AIエージェントなどを実際の管理画面で確認します。
LINE公式アカウント運用とLaiのよくある質問
LaiはLINEのAIチャットボットですか？
自動応答機能を含みますが、回答だけを行うチャットボットではありません。配信、シナリオ、リッチメニュー、フォーム、分析、友だち管理など、LINE公式アカウント運用全体をAIエージェントから設定できるツールです。
AIが作った配信内容は自動で送信されますか？
公式情報では、配信は人の承認後に送信されます。AIは下書きや予約案までを作成し、最終確認は運用者が行います。
7日間無料なのはどのプランですか？
Starterプランのみです。無料期間中に解約した場合は料金がかかりません。Standard・Proは申込時点から課金されます。
LINE公式アカウントの料金だけで使えますか？
いいえ。LaiはLINE公式アカウントと連携する別サービスです。LINE側の利用料とは別にLaiの月額料金が必要です。
外部APIと連携できますか？
APIキーの発行はStandardプラン以上で利用できます。具体的な連携可否は利用中のシステムと公式仕様を照合してください。
解約や最低契約期間はどうなっていますか？
公式情報では最低契約期間はなく、月単位で解約できます。管理画面の「お支払い設定」から手続きできます。
LINE運用の設定を
7日間の実画面で
確かめる。
「自社の配信や自動応答を作りやすいか」「担当者が迷わず確認できるか」は、説明だけでなく実際の操作で判断するのが確実です。Starterの無料期間で、業務に合うか確認してください。