店舗情報一括管理ツールの選び方|比較すべき7つのポイント

店舗情報管理ツールを比較する担当者

店舗情報一括管理ツールは、連携媒体数だけで選ぶと、導入後に使わない機能や不足が生じることがあります。自社の運用を基準に比較する7つのポイントをまとめます。

比較前に現状業務を棚卸しする

営業時間変更、口コミ確認、投稿、順位確認、レポート作成に誰が何時間かけているかを整理します。手作業の頻度とミスが起きる箇所を把握すると、必要機能の優先順位が明確になります。

選ぶときの7つのポイント

対応媒体、複数店舗管理、権限設定、口コミ支援、投稿連携、分析レポート、初期設定・サポートを比較します。契約期間、解約時のデータ、既存ツールとの重複も事前確認が必要です。

費用ではなく総工数で考える

利用料金を記載せず判断する場合も、削減できる作業時間、更新漏れによる損失、管理の属人化を含めて考えます。小規模店舗では手動運用が合理的な場合もあります。

比較表

比較項目質問例判断基準
対応媒体自社の主要媒体に届くか数より利用媒体
権限本部と店舗を分けられるか事故防止
支援初期設定を相談できるか担当者の経験
契約期間・解約条件は何か継続可能性

確認チェックリスト

  • 必須機能と希望機能を分けた
  • 現状ツールを一覧化した
  • 担当者の操作負担を確認した
  • 試算に運用工数を含めた

次に確認したいこと

自社の課題と必要機能が整理できたら、LOCALGOATの機能・向いている企業・導入前の確認点で、対応範囲と判断基準を確認してください。

情報確認日:2026年7月17日。サービスや媒体の仕様は変更される場合があります。