店舗情報管理の仕事内容|更新項目・担当分担・運用ルール

店舗情報の更新項目を確認する担当者

店舗情報管理は、住所や営業時間を登録して終わる仕事ではありません。変更の収集、承認、媒体反映、差分確認までを継続できる仕組みにする必要があります。

管理する主な情報

店舗名、住所、電話番号、営業時間、定休日、カテゴリ、サービス、URL、写真、支払い方法、バリアフリー情報などを管理します。表記の基準を決め、媒体ごとの制約も記録します。

本部と店舗の分担例

本部は正式表記、権限、全店キャンペーンを管理し、店舗は臨時休業や現場写真を申請します。誰でも直接変更できる状態を避け、承認後に反映するルールが安全です。

更新後の確認までを業務に含める

変更を入力しただけで完了とせず、対象媒体へ反映されたか、古い情報が残っていないかを確認します。反映時期は媒体により異なるため、確認日も記録します。

比較表

頻度主な作業担当例
随時臨時営業時間・休業店舗→本部承認
月次口コミ・順位・情報差分運用担当
四半期権限・媒体・ルール見直し責任者

確認チェックリスト

  • マスター情報を一つにした
  • 変更申請の窓口を決めた
  • 承認者を決めた
  • 反映確認日を記録する

次に確認したいこと

自社の課題と必要機能が整理できたら、LOCALGOATの機能・向いている企業・導入前の確認点で、対応範囲と判断基準を確認してください。

情報確認日:2026年7月17日。サービスや媒体の仕様は変更される場合があります。